L’industrie de la distribution connaît actuellement une période de complexité et de changements sans précédent. L’évolution des comportements des consommateurs et l’avancement des technologies numériques ont profondément perturbé le paysage du commerce de détail, remettant en question les modèles traditionnels.

La transition vers le commerce numérique s’est accélérée, les investissements dans le numérique devenant cruciaux pour répondre aux besoins changeants des consommateurs et pour faire face à une concurrence toujours croissante. Parallèlement, la généralisation de l’internet mobile et des smartphones a permis d’intégrer les parcours d’achat en ligne et hors ligne, transformant ainsi l’expérience d’achat.

Malgré ces défis majeurs, des opportunités de croissance significatives se présentent pour les acteurs de l’industrie.

Dans ce contexte, Sheta Neter a développé des compétences, des connaissances et des outils pour aider les entreprises de distribution à élaborer et à mettre en œuvre des stratégies numériques, analytiques et technologiques adaptées à ce nouvel environnement.

Ainsi, les entreprises de distribution doivent adopter une approche externe et pragmatique pour relever les défis et saisir les opportunités offertes par ce secteur en mutation. Parmi les leviers à activer :

• La mise en place d’une organisation spécifique et agile,
• L’utilisation du marketing comme un élément différenciateur essentiel,
• Le renforcement de la communication digitale,
• La révision de la stratégie d’offres (produits et services),
• L’amélioration de l’expérience client en magasin,
• Et la conception d’une Supply Chain flexible et adaptative.

En mettant en œuvre ces stratégies, les entreprises de distribution peuvent mieux positionner leur activité pour répondre aux défis actuels tout en capitalisant sur les opportunités de croissance à venir.